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15 de Marzo 2009

Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) juegan un papel esencial en el progreso económico y social de un país. La última década ha mostrado cómo la adopción de las TIC por parte de empresas de cualquier sector económico mejora su productividad e impulsa la competitividad de la economía y sienta, por tanto, las bases de un modelo de crecimiento económico más sólido y sostenible.

El análisis de la implantación de las TIC no es tarea sencilla. El tamaño de la empresa y el sector económico al que pertenece su actividad constituyen factores clave que condicionan el grado de implantación y el aprovechamiento de las TIC. Ello exige que la realización de un estudio riguroso cuente con una base de empresas lo suficientemente amplia como para permitir un análisis diferenciado por tamaño y sector de actividad.

A medida que el uso de las TIC por parte de las pymes, principalmente, avanza desde la infraestructura tecnológica básica hacia el uso de aplicaciones sectoriales específicas y la implantación del negocio electrónico, se hace aún más imprescindible abordar su estudio con un enfoque sectorial. El nivel necesario en la segmentación sectorial vendrá marcada por la uniformidad en los procesos de negocio. El enfoque sectorial debe partir del análisis de la cadena de valor del sector, de los procesos de negocio y de las relaciones que se establecen entre las empresas, sus proveedores y sus clientes, para poder determinar en qué medida las TIC pueden impulsar su productividad y competitividad

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