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Las iniciativas HCI se presentan como un claro motor del desarrollo económico, tanto a nivel global como particular de las empresas. Además de las ventajas fiscales ligadas a HCI, un programa de estas características proporciona múltiples beneficios a las empresas participantes en cuanto a:
Mejora de la productividad.
Las condiciones actuales para los negocios, en un mercado globalizado, están marcando una nueva forma de enfrentarse al mundo empresarial. Las compañías se ven obligadas a reducir sus costes, apostar por la calidad y ser intolerantes con la baja productividad y la escasa fiabilidad
La fuerza competitiva descansa en la capacidad para generar, aplicar y explotar un saber hacer distintivo en lo que a tecnología, procesos y clientes se refiere. El nivel de penetración de las TIC contribuye a incrementar la productividad y la renta per cápita, es decir, fomenta el progreso y el crecimiento económico.
Asimismo, su introducción permite a la empresa renovarse afrontando la revolución digital. La mejor forma de afrontar este hecho es habituar a los empleados, verdadero motor empresarial, en la utilización de estas nuevas herramientas.
Mejora de las competencias profesionales.
Formar y equipar al empleado en TIC consigue que éste sea más productivo y eficiente. Asimismo, las iniciativas HCI consiguen que los trabajadores estén más motivados y satisfechos, ya que les permiten incrementar su cualificación profesional y sus conocimientos personales, al tiempo que les hace tener una mejor percepción de la empresa en la que trabajan.
Reducción de costes.
Las iniciativas HCI reducen costes de personal, ya que retienen a la mejor plantilla, hace que sus salarios progresen, a la vez que reduce los gastos por renovación de personal. Además, se ayuda a mejorar la relación entre el empleado y empresario, se fortalece la imagen, tanto interna como pública, de la empresa, y se reduce la tasa de absentismo laboral. Por otra parte, se optimiza el funcionamiento interno del departamento de sistemas, ya que se reduce la demanda de apoyo y soporte técnico. Y se impulsa el departamento de Recursos Humanos en la escala de valor de la empresa, ya que trasciende las funciones habituales de los RRHH, al generar beneficios adicionales.
Mejora de la gestión del conocimiento.
La formación en TIC favorece la gestión del conocimiento de los empleados, es decir, de las habilidades necesarias para interactuar de forma efectiva con la información. Para capacitar a los trabajadores en la aplicación de dichas habilidades y conocimientos, existen unas fases determinadas: encontrar información, utilizar información, crear información, organizar información y compartir información. Para ello resulta básico el soporte de las TIC.
Para más información:
